“ DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN DENGAN SEBAIK-BAIKNYA SESUAI DENGAN STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN, SERTA MELAKUKAN UPAYA PERBAIKAN SECARA TERUS MENERUS.

DAN APABILA KAMI TIDAK MENEPATI KESANGGUPAN, KAMI BERSEDIA MENERIMA SANKSI DAN/ATAU MEMBERIKAN KOMPENSASI SESUAI DENGAN  PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU”